Assistenza

Assistiamo il tuo ufficio tecnico attraverso una consulenza altamente qualificata in loco, in remoto e via telefono. I nostri specialisti sono in grado di offrire assistenza per il materiale hardware e software trattato, affiancandoti nella scelta degli strumenti idonei alle diverse esigenze operative. Inoltre ti suggeriranno soluzioni specifiche per qualsiasi problematica tecnica! 



x.mem è strutturata con l’obiettivo di fornire assistenza in qualsiasi momento e per qualunque difficoltà inerente a installazioni, configurazioni, riparazioni, impostazioni, conversioni file, ecc. Non esitare a contattarci! Ti affiancheremo per necessità come:

Assistenza telefonica, in loco e in remoto

Siamo consapevoli dell’importanza di risolvere velocemente i problemi che impediscono il corretto svolgimento delle attività del tuo ufficio tecnico. Per questo motivo, ti offriamo assistenza sia telefonica che in remoto o direttamente nella tua sede. I nostri tecnici specializzati ti guideranno nella gestione delle criticità per renderti rapidamente operativo. I nostri servizi di assistenza

includono:
  • Analisi della tipologia di hardware e software mirata all’esigenza di ogni utenza
  • Demo e Benchmark dei prodotti da noi supportati
  • Valutazione di applicazioni personalizzate hardware e software
  • Analisi di informatizzazione aziendale
  • Risoluzione di problematiche hardware e software

Conversione File

Se hai bisogno di gestire un file ma non hai gli strumenti o i software necessari per la sua elaborazione, possiamo aiutarti effettuando le seguenti operazioni:

  • Conversioni file da/verso formati differenti (pdf, dwg, stl, prt, ecc.)

Personalizzazioni

Le nostre attività di assistenza includono la gestione di configurazioni dedicate alle tue specifiche necessità lavorative. Il nostro team ti supporterà analizzando le tue necessità e fornendoti la soluzione migliore per raggiungere i tuoi obiettivi. Ci occupiamo di:

  • Configurazioni hardware su misura
  • Applicativi software dedicati

Richiedi informazioni

Compila il form sottostante e richiedi informazioni, un membro del nostro staff ti ricontatterà il prima possibile.

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